Politique RSE

Notre politique RSE est adaptée à une SASU de conseil, formation, coaching qualité et SMI, et vise à concilier performance économique, impact positif et exemplarité en matière de systèmes de management. Elle s’appuie sur les lignes directrices de l’ISO 26000 et les trois piliers environnemental, social et économique ainsi que l’éthique des affaires.

1. Finalité et gouvernance de la RSE

Notre raison d’être est d’accompagner les organisations vers des systèmes de management intégrés plus performants, plus responsables et plus durables. La RSE est intégrée à la stratégie de la SASU et pilotée directement par la direction, qui définit les objectifs, affecte les ressources et suit les résultats au moyen d’indicateurs simples et partagés.

• Intégrer les enjeux sociaux et environnementaux dans les décisions de la SASU (choix clients, partenaires, offre de services, déplacements).

• Mettre à jour annuellement une feuille de route RSE avec des objectifs et actions priorisés.

• Associer les principales parties prenantes (clients, partenaires, apprenants) via des échanges réguliers et enquêtes de satisfaction. 2. Engagements sociaux et conditions de travail

Même en structure unipersonnelle, la SASU vise un cadre de travail sain, éthique et respectueux des droits humains, et l’étend à ses relations avec les partenaires, sous-traitants et clients. L’activité de conseil, formation et coaching qualité implique une exemplarité en matière de bien-être au travail, de respect, d’écoute et de développement des compétences.

• Lutte contre toute forme de discrimination dans la sélection des partenaires, intervenants et clients, et promotion de l’égalité de traitement.

• Priorité donnée à la santé et à la qualité de vie au travail (gestion de la charge, prévention des risques psychosociaux, organisation flexible, télétravail).

• Investissement régulier dans la formation continue, la veille normative et le développement des compétences en qualité, SMI et RSE afin de maintenir un haut niveau d’expertise.

1. Engagements environnementaux

En tant que société de services, la SASU concentre son impact environnemental sur les déplacements, l’énergie numérique et la consommation de ressources. La politique RSE vise une réduction progressive de cet impact, ainsi que la diffusion de bonnes pratiques environnementales auprès des clients via les missions de conseil et de formation.

• Limiter les déplacements physiques en privilégiant la visioconférence, le train aux trajets en avion et l’optimisation des tournées de formation ou d’audit.

• Réduire la consommation de papier (support numérique par défaut, impressions responsables) et sélectionner des outils numériques ou hébergeurs plus sobres en énergie lorsque c’est possible.

• Sensibiliser systématiquement les clients à l’intégration des enjeux environnementaux dans leurs systèmes de management (SMI, risques, amélioration continue) au travers des missions.

1. Éthique des affaires, offre et relation clients

La SASU s’engage à des pratiques professionnelles éthiques, transparentes et créatrices de valeur durable pour ses clients et apprenants. La qualité de la relation et la loyauté des pratiques sont au cœur de l’offre de conseil, formation et coaching qualité/SMI.

• Refus des missions contraires aux principes éthiques fondamentaux (non-respect des droits humains, risques environnementaux majeurs non traités, corruption).

• Transparence sur les compétences, les limites d’intervention, les méthodes utilisées et les résultats attendus, avec des propositions et conventions claires.

• Protection des données personnelles (clients, stagiaires, coachés) et respect de la confidentialité des informations, notamment dans les audits et coachings.

1. Ancrage professionnel, impact sociétal et amélioration continue

L’activité de la SASU contribue au développement des compétences et à la diffusion des bonnes pratiques de management responsable dans les organisations accompagnées. Cette contribution se traduit par des actions sur les territoires et au sein des communautés professionnelles du conseil, de la qualité et des SMI.

• Empreinte carbone réduite - Mobilité douce : déplacement métro et train privilégié sinon véhicule électrique. L'avion en dernier recours.

• Empreinte carbone réduite - Pas d'impression papier ou sur papier recyclé si nécessaire

• Participation à des réseaux, événements et groupes de travail dédiés à la qualité, la RSE et la transition durable, et partage de retours d’expérience.

• Contribution à la montée en compétence des apprenants (étudiants, salariés, dirigeants) via des formations intégrant systématiquement les enjeux RSE et l’approche système.

• Revue annuelle de la politique RSE et du plan d’actions, avec ajustement en fonction des retours clients, des évolutions normatives et des priorités de la SASU.

Cette politique RSE s’applique à l’ensemble des activités de conseil, de formation et de coaching de la SASU et constitue un cadre vivant, appelé à évoluer pour renforcer en permanence la cohérence entre les pratiques internes et les messages portés auprès des clients.